1. Conditions Générales de Vente (CGV)

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Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente des prestations de services de thérapie manuelle proposées par Studio Mikado, notamment les séances de Remise en Forme, Maintien et Offre Découverte, à la clientèle. Ces CGV s'appliquent à toutes les transactions effectuées entre Studio Mikado et ses clients.

 

Article 2 : Prix

Les tarifs des prestations sont indiqués en francs suisses (CHF). Les prix ne sont pas soumis à la TVA conformément à la législation en vigueur pour les entreprises dont le chiffre d'affaires annuel est inférieur à CHF 100'000. Studio Mikado se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la réservation. 

 

Article 3 : Réservation et paiement

Les réservations peuvent se faire via notre site internet, par téléphone ou directement en studio. Le paiement des prestations s'effectue avant ou au moment de la séance. Les moyens de paiement acceptés sont en espèces et TWINT. Les entreprises peuvent régler par virement bancaire sous un délai de 10 jours après la prestation. (uniquement pour les entreprises).

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Article 4 : Annulation et report de séance

Toute annulation doit être faite au minimum 24h avant la séance. En cas d’annulation tardive ou d’absence, Studio Mikado se réserve le droit de facturer l'intégralité de la prestation. Les séances annulées dans les délais peuvent être reportées ou remboursées sous forme de crédit pour une future prestation. Aucune séance ne sera remboursée une fois commencée, sauf en cas de force majeure ou de problème lié à la prestation de service.

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Article 5 : Responsabilité

Les prestations proposées par Studio Mikado ne remplacent en aucun cas un suivi médical. Il est recommandé de consulter un professionnel de santé en cas de doute ou de problème de santé sérieux. Studio Mikado décline toute responsabilité en cas de complication médicale liée à un problème non signalé par le client.

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Article 6 : Droit de rétractation

Conformément à la législation suisse, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services dont la prestation a déjà commencé avec l'accord du client. Pour les réservations effectuées à distance (via le site internet), les clients peuvent annuler leur réservation jusqu'à 24h avant le début de la séance pour obtenir un report ou un remboursement sous forme de crédit.

 

Article 7 : Propriété intellectuelle

Les techniques utilisées durant les séances sont protégées. Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

 

Article 8 : Droit applicable et litigesLes présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant d’entamer une action judiciaire.

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Article 9 : Confidentialité des données

Les informations personnelles fournies par les clients lors de la réservation sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et des paiements. Studio Mikado s'engage à ne pas partager ces informations avec des tiers, sauf dans le cadre de l'exécution des prestations (paiement en ligne, réservation). Conformément à la législation suisse sur la protection des données, chaque client a le droit de demander la modification ou la suppression de ses données personnelles en contactant gaillard.fanny@hotmail.com

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Article 10 : Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant d’entamer une action judiciaire. Si aucun accord n’est trouvé, le tribunal compétent sera celui du canton de Vaud.

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